English (Français en bas)

The DoorDash Terms of Service and Privacy Policy apply for all promotions, credits, and use of the DoorDash app or website.  In addition, the Terms and Conditions listed below apply to each promotion and/or credit as indicated.    

General Terms:

To qualify for and receive any promotion and/or credit (collectively “Offer(s)”), customer must meet the requirements indicated, as applicable, in the Offer, in the user’s DoorDash account, and those listed below.  Customers must have a valid DoorDash account with a valid form of accepted payment on file to take advantage of an Offer. Offer must be used when placing a order, but the Offer may not be applied if all conditions are not met after fulfillment of any order applying the Offer. Offers can only be redeemed for DoorDash orders on DoorDash.com or on the DoorDash app with the latest version, and within DoorDash service areas and service hours. For Offers available only to new customers or new subscribers, as applicable, customers will be disqualified and will not be entitled to receive the Offer if DoorDash has a record of their name, email, phone number, or credit card having being used for a prior DoorDash order or being linked to an existing active or inactive DoorDash account. All deliveries are subject to availability. Customers must be 21 or older to order alcohol. Offers cannot be redeemed for cash or cash equivalent. Offers are not transferable and may not be auctioned, traded, copied, transferred, bartered, modified or sold. Offers cannot be applied retroactively for prior purchases. Offers cannot be combined unless otherwise indicated. DoorDash is not a retailer or seller. Terms are subject to change by DoorDash at any time. DoorDash reserves the right to modify or cancel an Offer at any time. Void where restricted or prohibited by law. DoorDash’s computer is the official date/time keeping device for all Offers. The Offer-redeeming user is responsible for paying any applicable sales tax related to the use of an Offer; DoorDash has no obligation for payment of any tax in conjunction with the distribution or use of any Offer. ©2018 DoorDash, Inc. All Rights Reserved.

Use of Promotional Code(s) Terms and Conditions:

DoorDash’s General Terms apply. Promotional codes (“promo codes”) will expire on the date indicated in the communication to the customer with the promo code; if no date is specified, the promo code will expire (a) for promo codes contained in mail or email, 30 days after the date the mail or email was sent and (b) for promo codes published in any form (including online), 30 days after the date on which it was last displayed to consumers. To use the promo code and apply it to an order, customer should follow the instructions in the Offer. Promo codes for credits cannot be applied towards taxes or fees other than delivery fees (including but not limited to service fees, small order fees, and surge fees). Promo codes may be limited to a one-time use as indicated in the offer. One-time-use offers apply to charges associated with an order from a single merchant location only. Promo codes cannot be applied to the purchase of alcohol. Unless otherwise indicated in offer, all promo codes are limited to one per person.

$0 or $1 Delivery Fee Terms and Conditions:

DoorDash’s General Terms and Use of Promotional Code(s) Terms apply. Other fees (including but not limited to service fees, small order fees, and surge fees), taxes, and gratuity still apply. Orders containing alcohol that qualify for a free delivery promotion will be charged a $0.01 Alcohol Service Fee per delivery. Offers for one-month $0 or $1 delivery fees are valid for 30 days after customer’s first order is delivered.

Discounted Subtotal on Delivery or Pickup Order Terms:

DoorDash’s General Terms and Use of Promotional Code(s) Terms apply. Fees (including but not limited to delivery fees, service fees, small order fees, and surge fees), taxes, and gratuity may still apply. Discount codes cannot be applied toward the purchase of alcohol.  Pickup discount codes are applicable only for pickup orders; pickup only available at participating merchants. Delivery discount codes are applicable only to delivery orders.

Free DashPass Trial Terms:

DoorDash’s General Terms and Use of Promotional Code(s) Terms apply. Free one-week trial offer applicable for 7 (seven) days from day on which it is initiated; free one-month trial offer applicable for 30 (thirty) days from day on which it is initiated. AFTER DASHPASS TRIAL PERIOD ENDS, CUSTOMER WILL AUTOMATICALLY BE CHARGED $9.99/MONTH, PLUS ANY APPLICABLE FEES. SEE FULL DASHPASS TERMS AND CONDITIONS AND LEARN HOW TO CANCEL HERE (www.doordash.com/terms). Other fees (including but not limited to service fees, small order fees, and surge fees), taxes, and gratuity still apply.

Use of DoorDash Credits Terms and Conditions (“Credit Terms”):

DoorDash’s General Terms apply. Credit expires 6 months from the date of issue. DoorDash credits can only be redeemed for DoorDash orders on DoorDash.com or on the DoorDash app with the latest version, and within DoorDash service areas and service hours. Credits cannot be applied towards alcohol purchases. Credits are applied toward order subtotals (excluding gratuity and alcohol purchases). Credits may not be applied with any other Offer.

Français (English above)

Modalités relatives aux offres et aux crédits promotionnels

Les modalités de service et la politique de confidentialité de DoorDash s’appliquent à l’ensemble des promotions et des crédits ainsi qu’à l’utilisation de l’application ou du site Web de DoorDash. En outre, les modalités énoncées ci-après s’appliquent à chaque promotion et/ou à chaque crédit, tel qu’il est indiqué. 

Modalités générales

Pour avoir droit à une promotion et/ou à un crédit et le recevoir (collectivement, une « offre »), le client doit remplir les exigences indiquées, selon le cas, dans l’offre ou le compte DoorDash de l’utilisateur et celles qui sont indiquées ci-après. Il doit avoir un compte DoorDash valide indiquant un mode de paiement accepté valide pour bénéficier d’une offre. L’offre doit être utilisée au moment de passer une commande, mais elle pourrait ne pas s’appliquer si toutes les conditions ne sont pas remplies après l’exécution de la commande. Les offres peuvent être échangées uniquement contre des commandes DoorDash passées sur DoorDash.com ou au moyen de la plus récente version de l’application DoorDash, ainsi qu’à l’intérieur des zones et des heures de service de DoorDash. Dans le cas des offres qui s’appliquent uniquement aux nouveaux clients ou aux nouveaux abonnés, selon le cas, les clients seront disqualifiés et n’auront pas le droit de recevoir l’offre si, selon les registres de DoorDash, leur nom, leur courriel, leur numéro de téléphone ou leur carte de crédit a été utilisé pour une commande DoorDash antérieure ou est relié à un compte DoorDash existant, actif ou inactif. Toutes les livraisons sont conditionnelles à la disponibilité. Les clients doivent être âgés de 21 ans ou plus pour commander de l’alcool. Les offres ne peuvent pas être échangées contre une somme d’argent ou l’équivalent. Les offres ne sont pas transférables et ne peuvent pas être mises aux enchères, négociées, copiées, transférées, échangées, modifiées ou vendues. Les offres ne peuvent pas être appliquées rétroactivement à des achats antérieurs. Elles ne peuvent pas être regroupées, sauf indication contraire. DoorDash n’est ni un détaillant ni un vendeur. Les modalités sont susceptibles d’être modifiées par DoorDash à tout moment. DoorDash se réserve le droit de modifier ou d’annuler une offre à tout moment. Les offres sont nulles là où la loi les limite ou les interdit. Les systèmes informatiques de DoorDash assurent le minutage officiel pour toutes les offres. Le client qui échange une offre est responsable du paiement de toutes les taxes de vente applicables se rapportant à l’utilisation d’une offre; DoorDash n’a aucunement l’obligation de payer les taxes relatives à la distribution ou à l’utilisation d’une offre. ©2018 DoorDash, Inc. Tous droits réservés. 

Modalités relatives à l’utilisation des codes promotionnels

Les modalités générales de DoorDash s’appliquent. Les codes promotionnels arrivent à échéance à la date indiquée dans la communication contenant le code promotionnel transmise au client; si aucune date n’est précisée, le code promotionnel arrivera à échéance a) dans le cas des codes promotionnels transmis par la poste ou par courriel, 30 jours après la date à laquelle la communication a été envoyée et b) dans le cas des codes promotionnels publiés sous quelque forme que ce soit (y compris en ligne), 30 jours après la date à laquelle il a été affiché pour la dernière fois aux clients. Pour utiliser le code promotionnel et l’appliquer à une commande, le client doit suivre les instructions figurant dans l’offre. Les codes promotionnels applicables à des crédits ne peuvent pas être portés en réduction des taxes ou des frais autres que les frais de livraison (notamment les frais de service, les frais pour petite commande et les frais pour augmentation subite). Les codes promotionnels peuvent être à usage unique, comme il est indiqué dans l’offre. Les offres à usage unique s’appliquent aux frais associés à la commande passée auprès d’un seul marchand uniquement. Les codes promotionnels ne peuvent pas s’appliquer aux achats d’alcool. Sauf indication contraire dans l’offre, tous les codes promotionnels sont limités à un par personne.

Modalités relatives aux frais de livraison de 0 $ ou de 1 $

Les modalités générales et les modalités relatives à l’utilisation des codes promotionnels de DoorDash s’appliquent. D’autres frais (par exemple, des frais de service, des frais pour petite commande et des frais pour augmentation subite), les taxes et le pourboire s’appliquent. Les commandes comprenant de l’alcool qui sont admissibles à une promotion de livraison gratuite comporteront des frais de service d’alcool de 0,01 $ par livraison. Les offres relatives aux frais de livraison de 0 $ ou de 1 $ pour un mois sont valides pendant 30 jours à partir de la livraison de la première commande du client. 

Modalités relatives au rabais pratiqué sur le total partiel des commandes à livrer ou des commandes à emporter

Les modalités générales et les modalités relatives à l’utilisation des codes promotionnels de DoorDash s’appliquent. Des frais (par exemple, des frais de livraison, des frais de service, des frais pour petite commande et des frais pour augmentation subite), les taxes et le pourboire pourraient toujours s’appliquer. Les codes de rabais ne peuvent pas s’appliquer aux achats d’alcool. Les codes de rabais pour commande à emporter s’appliquent uniquement aux commandes à emporter; les commandes à emporter sont possibles uniquement chez les commerçants participants. Les codes de rabais pour commande à livrer s’appliquent uniquement aux commandes à livrer. 

Modalités relatives à l’essai gratuit d’une DashPass

Les modalités générales et les modalités relatives à l’utilisation des codes promotionnels de DoorDash s’appliquent. Les offres d’essai gratuit d’une semaine s’appliquent pendant sept (7) jours à partir de la date à laquelle elles ont été lancées; les offres d’essai gratuit d’un mois s’appliquent pendant trente (30) jours à partir de la date à laquelle elles ont été lancées. DÈS QUE LA PÉRIODE D’ESSAI DE LA DASHPASS PREND FIN, LE CLIENT EST AUTOMATIQUEMENT FACTURÉ 9,99 $ PAR MOIS, PLUS LES FRAIS APPLICABLES. REPORTEZ-VOUS AU TEXTE INTÉGRAL DES MODALITÉS RELATIVES À LA DASHPASS ET APPRENEZ COMMENT L’ANNULER ICI (www.doordash.com/terms). D’autres frais (par exemple, des frais de service, des frais pour petite commande et des frais pour augmentation subite), les taxes et le pourboire s’appliquent toujours. 

Modalités relatives à l’utilisation des crédits DoorDash (les « modalités relatives aux crédits »)

Les modalités générales de DoorDash s’appliquent. Les crédits arrivent à échéance six mois après la date de leur émission. Les crédits DoorDash peuvent seulement être échangés contre des commandes DoorDash sur DoorDash.com ou au moyen de la plus récente version de l’application DoorDash, ainsi qu’à l’intérieur des zones et des heures de service de DoorDash. Les crédits ne peuvent pas être appliqués aux achats d’alcool. Les crédits sont portés en réduction du total partiel d’une commande (à l’exclusion du pourboire et des achats d’alcool). Les crédits ne peuvent pas être appliqués conjointement avec une autre offre.